O qué é o Nebu?

O Nebu é um aplicativo de VOD (Vídeo sob Demanda) projetado especialmente para o público brasileiro. Nossa prioridade é a experiência do usuário, por isso oferecemos um app fácil de usar e com conteúdo organizado de forma prática.

Ao conectar sua nuvem pessoal à plataforma, você tem acesso a todo o conteúdo de sua preferência, organizado por gênero, assunto, prêmios e outras categorias. teste o Nebu e aproveite filmes e séries sem interrupções e livre de anúncios.

Guía básico do Nebu

Como instalar o Nebu?

O Nebu é compatível com todos os dispositivos Android. Você também pode acessar o app pelo seu computador usando um emulador. Para instalar o aplicativo, primeiro baixe o app pelo Google Play Store ou diretamente pelo nosso site oficial.

Como criar uma conta no Nebu?

Para começar a aproveitar o Nebu, você primeiro precisa criar uma conta. Não se preocupe, é 100% grátis. Basta clicar aqui e seguir as instruções. Você também pode criar uma conta baixando nosso aplicativo e clicando na opção “Criar uma conta”.

qué é o nebu?

É o Nebu grátis?

Sim, o Nebu é totalmente grátis por 7 dias.

Como ativar a assinatura do Nebu?

Os planos adquiridos em nosso app ou site oficial não exigem um código de recarga, eles são ativados automaticamente assim que o pagamento for processado. Para começar a aproveitar o serviço imediatamente, basta fazer login no aplicativo NEBU com a mesma conta e senha que você usou para assinar seu plano.

Assinatura e pagamento

1- Como assinar um plano?

Você pode assinar um plano do Nebu pelo nosso site oficial ou diretamente pelo app.

EM NOSSO SITE

  1. Acesse nosso site e clique em “Assinar plano”.
  2. Faça login.
  3. Escolha o plano que deseja.
  4. Escolha a moeda de sua preferência.
  5. Preencha as informações solicitadas.
  6. Clique em “Assinar agora” para finalizar o processo.

Suas informações de cobrança serão exibidas na tela quando o processo de pagamento for concluído. Você poderá ver o status da sua assinatura na página, além de receber um e-mail de confirmação. Para começar a aproveitar o serviço imediatamente, basta fazer login no aplicativo NEBU com a mesma conta e senha que você usou para assinar seu plano.

NO SEU CELULAR OU TABLET

  1. Abra o app e vá em “Minha conta”.
  2. Escolha o plano que deseja para acessar o site do Nebu.
  3. Escolha a moeda de sua preferência.
  4. Preencha as informações solicitadas.
  5. Clique em “Assinar agora” para finalizar o processo.

Suas informações de cobrança serão exibidas na tela quando o processo de pagamento for concluído. Você poderá ver o status da sua assinatura na página, além de receber um e-mail de confirmação. O novo período de validade será automaticamente adicionado à sua conta.

NA SUA TV

  1. Abra o app e vá em “Assinatura”.
  2. Escaneie o código QR do plano que você deseja.
  3. Escolha a moeda de sua preferência.
  4. Preencha as informações solicitadas.
  5. Clique em “Assinar agora” para finalizar o processo.

Suas informações de cobrança serão exibidas na tela quando o processo de pagamento for concluído. Você poderá ver o status da sua assinatura na página, além de receber um e-mail de confirmação. O novo período de validade será automaticamente adicionado à sua conta.

Como solicitar reembolso do Nebu?

Conforme declarado em nossos Termos de Uso, as taxas dos planos não são reembolsáveis, a menos que nós não estejamos aptos a fornecer o serviço. Para solicitar um reembolso devido a um problema com o aplicativo, você pode nos enviar uma imagem do problema com uma descrição do que aconteceu para que possamos oferecer o suporte necessário e acompanhar seu pedido.

Como cancelar a renovação automática do Nebu?

Caso queira cancelar sua renovação automática, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o nosso site.
  2. Faça login e vá em “Minha Cconta”.
  3. Embaixo da descrição do seu plano atual, você encontrará a opção de cancelar sua assinatura.

Quais são os métodos de pagamento do Nebu?

Confira a lista abaixo para saber quais são os métodos de pagamento aceitos no Brasil:

  • Cartão de crédito e débito
  • Transferência bancária
  • Boleto
  • Pix
  • PayPal

Como alterar o método de pagamento do Nebu?

Caso o seu plano atual seja com renovação automática e você deseja pagar com um cartão de crédito diferente, primeiro você precisa cancelar sua assinatura com renovação automática e, após o vencimento do seu plano atual, assinar um novo plano com o novo método de pagamento.

  1. Acesse o nosso site.
  2. Faça login e vá em “Minha Cconta”.
  3. Embaixo da descrição do seu plano atual, você encontrará a opção de cancelar sua assinatura.

Como atualizar o plano do Nebu?

Se você já for assinante de um plano, existe a opção de atualizá-lo em nosso site ou diretamente do app a qualquer momento.

Ao atualizar para um plano de nível superior, você deverá pagar o preço correspondente ao plano, e então receberá um ano completo de validade do serviço. Os dias válidos restantes do plano atual serão convertidos e adicionados ao plano atualizado.

Usando o Nebu

Como recuperar ou alterar senha?

Se você deseja alterar sua senha, basta fazer login na sua conta em nosso site. Vá em “Configurações”, insira sua senha atual e, em seguida, sua nova senha. Por fim, clique em “Redefinir”. A nova senha já será solicitada na próxima vez que você fizer login na sua conta.

Se você esqueceu sua senha, basta acessar nosso site ou abrir o aplicativo e clicar em “Esqueceu sua senha?”. Depois insira seu e-mail ou número de celular e siga os passos. Você receberá um código de 4 dígitos por e-mail ou por SMS, copie-o e finalize completando a informação. Lembre-se de verificar tanto a sua caixa de entrada como a de spam.

baixar nebu

Como gerenciar Minhas Listas do Nebu?

Favoritos

Se quiser deixar seus favoritos em um só lugar, selecione o título que você deseja e depois clique no ícone do coração. Você pode ver a lista completa em “Perfil” > “Favoritos”.

Quero ver

Esta lista é usada para selecionar o conteúdo que deseja assistir que ainda não está disponível na sua nuvem. Se quiser ter uma lista de conteúdo ainda não conectado, selecione o título que você deseja e depois clique no ícone de marcador. Você pode ver a lista completa em “Perfil”> “Quero ver”.

Histórico

Se deseja excluir seu histórico, acesse “Minha lista”. Navegue até o final de “Continuar assistindo” e clique em “Ver mais”. Em seguida, você terá a possibilidade de apagar um item específico da lista ou esvaziá-la completamente. Lembre-se que ao apagar a lista, você também irá remover as recomendações até que comece a assistir algo novo.

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